Публичная оферта

Публичная оферта
для сайта «Бумео»

Термины и определения
Оферта - публичное предложение Администратора, адресованное любому юридическому или совершеннолетнему физическому лицу (гражданину), обладающему необходимой право- и дееспособностью заключить с ним настоящий договор (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Договора.
Конклюдентные действия — это поведение, которым Пользователь выражает согласие с предложением Администратора заключить настоящий Договор. Совершение конклюдентных действий Пользователем заключается в полном или частичном выполнении условий, предложенных Администратором, и в тот срок, который Администратор установил.
Сайт «Бумео» (далее – «Сайт», «Площадка») – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, объединенных единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://bumeo.ru/.    
Администратор – владелец Сайта https://bumeo.ru/, ИП Голубова Кмечь Наталья Николаевна, ИНН: 345905097182, ОГРНИП: 323940100195098, юр.адрес: Луганская Народная Республика, Новоайдарский район, село Бахмутовка.
Пользователь – любой посетитель Сайта https://bumeo.ru/.   
Тариф – стоимость услуг Администратора по приоритетному размещению объявлений Продавца на Площадке, зависящая от вида, объема, срока действия и условий использования функционала Сайта, в соответствии с прейскурантом Администратора.
Покупатель – любое совершеннолетнее физическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, осуществившее Акцепт настоящей Оферты и использующее Площадку Администратора для заказа Продукта.
Получатель – совершеннолетнее физическое лицо – Покупатель или его представитель, уполномоченный на получение Продукта в соответствии с оформленным Заказом.
Продавец – любое юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятый (физическое лицо, зарегистрированное в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход), зарегистрированный на Сайте под аккаунтом с функцией Продавца и размещающий на Площадке предложение Покупателям о покупке своего Продукта в соответствии с условиями настоящего Договора.
Продукт – любой товар (продовольственные и непродовольственные товары, медицинская продукция, растения, зоотовары, движимое и недвижимое имущество, электроника и мн.др.), а также различные бытовые услуги (ремонт, услуги салонов красоты, автомастерские, бизнес-услуги, организации мероприятий и мн.др.), предложенные Продавцом для продажи (реализации) неограниченному кругу лиц (Покупателям) путем размещения информации о них на интернет-сайте Администратора https://bumeo.ru/.
Модуль бронирования — это специализированное программное обеспечение (ПО), которое позволяет использовать Площадку как прямой сервис по бронированию различных услуг (аренда, прокат, экскурсии, запись в автомастерскую и т.п.), а также бронь номеров в отеле/гостинице, апартаментов, вилл и др.
Виртуальный счет — это счет, предоставляемый Продавцу и привязанный к его Учетной записи, предназначенный для перечисления денежных средств на расчетный счет Администратора для оплаты услуг по приоритетному размещению объявлений на Площадке.
Служба доставки — третье лицо (курьерская служба, транспортная компания и т.д.), оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателей.
Заказ - оформленная заявка Покупателя на покупку/бронирование Продукта в виде отправки заполненной анкетной формы заявке Продавцу с помощью функционала Сайта.
Личный кабинет (также «Учетная запись», «Аккаунт») – закрытая страница Площадки, доступная Пользователю после регистрации и авторизации, содержащая сведения о персональных данных Пользователя, а также для Покупателей – о составе и статусе оформленных Заказов, информацию о совершенных платежах и т.п., для Продавцов – панель управления Заказами, информация об оплатах и доставках Заказов Покупателей, статистика продаж и т.п.
Персональные данные — данные, содержащие любую информацию о Пользователе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, наименование и реквизиты компании, никнейм в мессенджерах и соц.сетях, другая информация, связанная с использованием функций Сайта, которую Пользователь указывает по своему усмотрению).
Обратная связь – информационно-консультационная услуга, осуществляемая Администратором в форме проведения письменной/устной консультации и ответов на вопросы на Сайте посредством телефонного звонка, отправки сообщения на адрес электронной почты или с использованием мессенджеров и социальных сетей, указанных на Сайте.
 

1. Общие положения
   1. Настоящий Договор является официальным предложением Публичной оферты (далее – «Оферта») Индивидуального предпринимателя Голубовой Кмечь Натальи Николаевны, ИНН: 345905097182, ОГРНИП: 323940100195098, именуемой в дальнейшем «Администратор», для любого юридического или совершеннолетнего физического лица (далее – «Пользователь»), обладающего необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, на предусмотренных в нем условиях, вместе и по отдельности именуемые «Стороны» и «Сторона» соответствующе.
   2. Акцептом настоящего Договора на основании п.3 ст.438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является совершение Пользователем Конклюдентных действий, направленных на получение услуг и использования функционала Сайта Администратора, а именно: регистрация на Площадке с функцией Продавца или Покупателя, размещение Продавцом на Площадке Продуктов для их реализации, оформление Заказа на покупку/бронирование Продукта, оплата Услуг Администратора, оплата Заказа. Моментом полного и безоговорочного принятия Пользователем предложения Администратора заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт отправки Персональных данных Администратору с помощью функций Сайта, в соответствии с п.1 ст.433 и п.3 ст.438 ГК РФ, что означает заключение между Администратором и Пользователем Договора на установленных в настоящей Оферте условиях.
   3. До совершения акцепта Оферты Пользователь обязан ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты.
   4. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.2 Договора, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в Приложениях к данному Договору, являющихся его неотъемлемой частью, а также безоговорочно подтверждает и дает свое согласие на обработку своих Персональных данных в соответствии с условиями Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу https://bumeo.ru/privacy-policy.html в открытом доступе.
   5. Пользователь, совершивший акцепт Оферты, в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Администратором в Договорные отношения. Принимая условия Оферты, Пользователь полностью подтверждает свои право- и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора.
   6. Настоящий Договор заключается без подписания Сторонами двустороннего документа и имеет юридическую силу в соответствии со ст.434 ГК РФ, а в соответствии с п.3 ст.434 ГК РФ настоящий Договор считается заключенным в письменной форме.
   7. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по адресу https://bumeo.ru/public-offer.html в открытом доступе.
   8. К отношениям между Администратором и Пользователем в части оказания услуг применяются Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, соответствующие положения Гражданского кодекса РФ,  Постановления Правительства и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
   9. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и самозанятых, заказывающих услуги Администратора для предпринимательской деятельности.

 

2. Предмет договора
   1. Администратор оказывает услуги Пользователям по предоставлению доступа к функционалу своего Сайта в соответствии с условиями настоящего Договора, а именно:

• • зарегистрированным Продавцам предоставляет право размещать объявления со своим Продуктом с целью его продажи (реализации) Покупателю по цене, указанной в объявлении;
  • оказывает возмездные Услуги Продавцам по приоритетному размещению объявлений на Площадке, созданию онлайн-магазинов;
  • зарегистрированным Покупателям предоставляет доступ к приобретению Продукта, а Покупатель производит оплату и принимает Продукт.

1. 2. Администратор предоставляет доступ Пользователям к функционалу своего Сайта на правах простой (неисключительной) лицензии.
   3. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Администратора и  неотъемлемой частью Оферты.

 

3. Общие правила оказания услуг
   1. Для использования функционала Площадки Пользователь должен пройти процедуру регистрации и авторизоваться на Сайте.
   2. На 1-м этапе регистрации Пользователь обязуется предоставить следующую свою информацию:

• • адрес электронной почты.

Также Пользователь задает свой пароль, который в дальнейшем будет использовать для авторизации на Сайте.
Затем Пользователь указывает в анкете Тип учетной записи (функцию):  Бизнес (для Продавцов) или Частный (для Покупателей), после чего переходит на 2-й этап регистрации и заполняет регистрационную анкету соответствующими выбранной функции Персональными данными.

1. 3. 1-й этап регистрации Пользователь может также пройти с помощью сторонних сервисов (Телеграм или ВКонтакте) путем привязки к Площадке своего аккаунта в выбранном сервисе. При регистрации и авторизации на Площадке с помощью привязки аккаунта Телеграм или ВКонтакте, Пользователь самостоятельно, действуя по своей воле, предоставляет Администратору доступ к своим Персональным данным, указанным в аккаунте Пользователя в свободном доступе (никнейм, номер телефона, адрес электронной почты, фамилию и имя, фотография профиля и др.).

1. 4. В процессе регистрации Пользователь явным образом подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.
   5. После заполнения регистрационной анкеты Пользователь на 2-м этапе подтверждает указанный им адрес электронной почты путем перехода по ссылке из полученного на данную почту письма. После успешно пройденного 2-го этапа регистрации, в целях предотвращения несанкционированного доступа к функционалу Сайта, качественного оказания услуг Пользователям, а также проверки достоверности и благонадежности Пользователей, Администратор проводит процедуру модерации зарегистрировавшихся Пользователей. После успешного прохождения процедуры модерации Пользователем, ему создается Учетная запись (аккаунт) и открывается доступ в Личный кабинет с выбранной функцией (Покупателя или Продавца).
   6. По желанию Пользователь может добавить фотографию своего аватара или логотипа компании (в зависимости от функции аккаунта).

 

1. 7. Администратор не продает Продукт по заявкам Покупателей и не несёт ответственности перед Покупателями за качество Продуктов и за результат работы Продавцов. Администратор не является владельцем информации о Продуктах, размещенных на Сайте, следовательно, не выступает стороной правоотношений, регулируемых Законом «О защите прав потребителей». Администратор не гарантирует:

• • актуальность информации о Продуктах Продавцов;
  • возмещение ущерба от последствий оказания услуг Продавцами.

1. 8. Администратор не является работодателем Продавцов и не является их налоговым агентом. Продавцы самостоятельно подают отчеты за полученные доходы, а также уплачивают в бюджет все налоги и сборы, подлежащие уплате согласно законодательству РФ, в связи с продажей товаров/оказанием услуг Покупателям с помощью функционала Площадки.
   9. Администратор не несет ответственности за качество, свойства и характеристики Продуктов, а также ненадлежащее использование Продукта Покупателем, заказанного на Сайте.
   10. Администратор не несет ответственности и не возмещает какой-либо ущерб Покупателю вследствие продажи товаров/оказании услуг Продавцами.
   11. Администратор не имеет никакого отношения к возникшим финансовым отношениям, таким как оплата Заказа, предоставление скидок на Продукты и т.п., а также к финансовым и другим спорам между Покупателем и Продавцом. Все вопросы и споры, возникшие при взаимодействии на Сайте, Продавец решает с Покупателем самостоятельно.

 

4. Правила оказания услуг Покупателям
   1. Для оформления Заказа на приобретение/бронирование Продукта Продавца Пользователь должен пройти процедуру регистрации и авторизоваться на Сайте с функцией Покупателя. При регистрации с функцией Покупателя Пользователь на 2-м этапе регистрации обязуется предоставить следующую информацию о себе:

• • Имя;
  • Фамилия;
  • телефон (по желанию ставит галочки напротив привязанных к телефону мессенджеров);
  • ссылку на аккаунт Макс (по желанию);
  • Регион и город местонахождения.

1. 2. В процессе регистрации Покупатель явным образом подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных, а после такого подтверждения и прохождения модерации Покупателю создается Учетная запись (аккаунт) и открывается доступ в Личный кабинет с функцией Покупателя.
   3. Покупатель на Площадке в интересующем его объявлении Продавца может позвонить Продавцу, оформить Заказ на бронь услуг или номеров отеля/апартаментов и др. через Модуль бронирования, а также оформить Заказ на покупку Продукта-товара.
   4. Для оформления Заказа на покупку Продукта-товара Покупатель в объявлении Продавца нажимает кнопку «Заказать» (Купить?). Затем Покупатель выбирает способ доставки: самовывоз или с помощью Службы доставки. При выборе Службы доставки Покупатель выбирает удобный ему пункт выдачи заказов (ПВЗ), либо указывает адрес получения Продукта.

Также Покупатель по желанию может указать следующие данные:

• Пожелания к Заказу;
• Данные Получателя (в случае получения Заказа представителем Покупателя);
• Другие данные.
  5. После заполнения анкетной формы Заказа Покупатель сверяет правильность своих Персональных данных и переходит к процедуре оплаты. Оплата производится Покупателем на расчетный счет Продавца с помощью банковского платежного шлюза онлайн-кассы ЮКасса или Робокасса. Подтверждением совершенного платежа является чек. После успешной оплаты на указанный Покупателем адрес электронной почты поступает информация об оформленном Заказе.
  6. Администратор не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при регистрации и оформлении Заказа.
  7. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при регистрации и  оформлении Заказа. Покупатель несет риски последствий некорректного указания сведений, необходимых для выполнения Заказа, в том числе, приводящих к невозможности надлежащего выполнения Заказа.
  8. Покупатель при оформлении Заказа заключает договор с Продавцом, и вступает в прямые договорные отношения с Продавцом в части реализации Продукта. Все права и обязательства по заключаемому с Покупателем договору (договорам) по реализации Продукта возникают непосредственно у Продавца.
  9. Покупатель соглашается с тем, что при оформлении Заказа Продукта у Продавца, фактическая стоимость Заказа может отличаться от стоимости Заказа, указанной на Сайте в связи с возможным фактическим отсутствием данного Продукта у Продавца и связанной с ним заменой Продукта.
  10. В случае если стоимость Продукта, сообщенная Покупателю при Заказе, отличается от стоимости конкретного Продукта (в связи с возможным фактическим отсутствием данного Продукта у Продавца и связанной с ним заменой Продукта), Продавец обязуется связаться с Покупателем для согласования состава Заказа. Если Продавцу не удалось связаться с Покупателем в течение 2 (двух) календарных дней, Заказ аннулируется Продавцом, о чем Покупатель уведомляется посредством отправки сообщения на электронную почту или мессенджеры (при этом Администратор не несет ответственность за неполучение Покупателем уведомления в случае отключения Покупателем функции получения таких уведомлений с Сайта. Риск неполучения соответствующей информации в указанном случае несет Покупатель).
  11. Фотографии Продуктов, размещенные на Сайте, носят справочный характер, реальные Продукты могут отличаться от фотографий в связи с разницей цветопередачи экранов устройств и по другим техническим причинам.
  12. Оформленный Заказ может быть отменен со стороны Продавца по причине отсутствия заказанного Продукта или необходимого количества Продукта у Продавца, а также из-за повышенной загрузке Продавца в момент оформления Заказа (например, при повышенном спросе в выходные/предпраздничные и праздничные дни). Информация об отмене Заказа отображается в Личном кабинете Покупателя, о чем Покупатель уведомляется посредством отправки сообщения на электронную почту или мессенджеры. При отмене Заказа Продавцом оплаченные Покупателем денежные средства возвращаются Продавцом на расчетный счет Покупателя.
  13. При оформлении Заказа на Продукт-товар уведомления о сроках доставки, сборки, предоставляемые Покупателю, носят информационный характер и могут не учитывать обстоятельства, не зависящие от воли Продавца, в том числе: задержки в связи с пиковыми нагрузками, неблагоприятными метеоусловиями, дорожными заторами и пр. Также Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что в период повышенного спроса (сезонного, период выходных, предпраздничных и праздничных дней и т.п.) сроки отправки Заказа и его доставки могут быть увеличены.
  14. Отмена Заказа Покупателем самостоятельно через Сайт возможна только до момента получения подтверждения Продавцом о принятия Заказа в работу. При этом Покупателю производится возврат оплаченных им за Заказ денежных средств в размере 100 (сто)%.
  15. Отменить Заказ после его подтверждения Продавцом, Покупатель вправе только обратившись к Продавцу. При этом возврат Покупателю оплаченных денежных средств за Продукт осуществляется в соответствии с нормами законодательства РФ на данную категорию товаров/услуг, а также за минусом фактических расходов Продавца, возникших при исполнении данного Заказа, в том числе комиссий банков при возврате денежных средств, стоимости упаковки, доставки и т.п.
  16. Отменить Заказ на Продукты, требующие приготовления (готовая еда, букеты и т.п.) после начала приготовления Заказа Продавцом Покупатель вправе только обратившись к Продавцу, при этом стоимость Заказа Покупателю не возвращается и компенсирует возникшие расходы Продавца на исполнение Заказа.

 

5. Доставка Заказа
   1. Доставка Продуктов-товаров по оформленному Заказу осуществляется курьерами Продавца или сторонними Службами доставки.
   2. Правила доставки курьерами Продавца:
      1. Информация о назначенном курьере и времени доставки направляется Покупателю посредством смс или уведомления в мессенджеры/на электронную почту в момент готовности Заказа к отправке, а также высвечивается в Личном кабинете Покупателя.
      2. Заказ считается доставленным при фактическом получении Продукта Получателем, а именно при передаче Заказа курьером.
      3. Получатель обязуется обеспечить беспрепятственный проход для курьера, осуществляющего доставку, до места доставки.
      4. Получатель обязан присутствовать по адресу доставки для получения заказанного Продукта, а также обеспечить принятие и оплату (при частичной предоплате Заказа или оплате за доставку при получении) Заказа при его доставке. В случае отсутствия Получателя по адресу доставки, а равно как в случае невозможности вручения Продукта Получателю по причинам, возникшим в результате действий/бездействия Получателя, а равно как в случае отказа Получателя от принятия Продукта (за исключением Продукта ненадлежащего качества или не соответствующего условиям оформленного Покупателем Заказа), по истечении 10 (десяти) минут ожидания курьером Покупатель считается отказавшимся от исполнения договора (договоров) с Продавцом и Администратором. При этом возврат денежных средств, оплаченных Покупателем, осуществляется в следующем порядке:

• • стоимость доставки – возврату не подлежит, так как услуга доставки по Договору считается оказанной Продавцом в полном объеме;
  • стоимость за Продукт требующий приготовления (готовая еда, букеты и т.п.) – возврату не подлежит и направляется Продавцу на возмещение расходов Продавца;
  • стоимость Продукта в заводской упаковке – возврат денежных средств осуществляется по заявлению Покупателя в соответствии с нормами законодательства РФ, относящимся к данному виду товара. При этом Продавец вправе удержать фактические расходы на исполнение условий Договора, в том числе комиссии банков при возврате денежных средств, расходы на доставку, сборку, упаковку и др.

1. 3. Правила доставки Службой доставки:
      1. При выборе Покупателем в момент оформления Заказа доставку Службой доставки, после отправки Заказа Продавцом в мессенджер/электронную почту Покупателя поступит уведомление с трек-номером посылки. Также информация об отправке посылки высветится в Личном кабинете Покупателя. Срок доставки посылки определяется транспортной службой, которая осуществляет доставку Заказа.
      2. Заказ считается доставленным при фактическом получении Продукта Покупателем:

• • При доставке транспортной службой – при получении посылки в пункте выдаче или по адресу Получателя.
    3. В случае задержки доставки Заказа Службой доставки на срок более 2 (двух) рабочих дней, Покупатель должен обратиться к Продавцу.
    4. Для получения Заказа в Службе доставки Получателем, являющимся представителем Покупателя, необходимо при себе иметь трек-номер посылки и документы:

• • юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям – паспорт и доверенность с действующим сроком на момент получения Заказа, заверенную подписью и печатью (при наличии) руководителя организации;
  • физическим лицам – паспорт.

 

1. 4. При получении Заказа, Получатель обязан проверить целостность упаковки, осмотреть Продукт на соответствие качества, количества, комплектности и ассортимента в соответствии с Заказом и принять Продукт, подписав товарно-транспортную накладную.
   5. В случае если нарушена упаковка посылки и/или Продукт, доставленный Получателю, является Продуктом ненадлежащего качества и/или не соответствует Заказу, оформленному Покупателем, Покупатель обязан незамедлительно обратиться к Продавцу через указанные на Сайте контакты с приложением фотографии и/или видеозаписи доставленного Продукта, а также направить описание недостатков Продукта. Также при получении Заказа через Службу доставки Получатель обязан поставить соответствующие отметки в товаро-транспортной накладной и вместе с представителем Службы доставки составить Акт недостатков.
   6. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о контактных данных и/или адресе доставки, Продавец за ненадлежащее исполнение доставки Заказа ответственности не несет и все расходы на повторную отправку Заказа несет Покупатель, либо производится отмена Заказа в соответствии с п.4.2.4 настоящей Оферты.
   7. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка       Заказа осуществляется бесплатно за счет Продавца, либо осуществляется возврат предоплаченных денежных средств за Заказ Покупателю в полном объеме.

 

6. Правила использования функционала Продавца на Сайте
   1. Получение доступа к функционалу Продавца осуществляется через Сайт Администратора.
   2. Для размещения объявления на Площадке с целью реализации Продукта Пользователь должен пройти процедуру регистрации и авторизоваться на Сайте с функцией Продавца. При регистрации с функцией Продавца Пользователь на 2-м этапе регистрации обязуется предоставить следующую информацию:

• • Наименование компании;
  • ИНН;
  • телефон (по желанию ставит галочки напротив привязанных к телефону мессенджеров);
  • ссылку на аккаунт Макс (по желанию);
  • Регион и город местонахождения, адрес компании;
  • Сайт компании;
  • Дополнительный адрес эл.почты и телефон.

1. 3. В процессе регистрации Продавец явным образом подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных, а после такого подтверждения и прохождения модерации Продавцу создается Учетная запись (аккаунт) и открывается доступ в Личный кабинет с функцией Продавца.
   4. В Личном кабинете у Продавца открывается Виртуальный счет, служащий для оплаты платных услуг Администратора. Пополнение Виртуального счета производится Продавцом путем перечисления денежных средств с расчетного счета Продавца выбранным им способом.
   5. Администратор не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Продавцом при регистрации и размещении материала Продавцом на Сайте.
   6. Продавец несёт полную ответственность по настоящему Договору, а также в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, за:

• • достоверность предоставленной информации при регистрации,
  • весь размещаемый материал на Сайте,
  • качество размещаемого Продукта,
  • достоверность сведений по срокам исполнения Заказов Покупателей,
  • наличия всех необходимых разрешений, лицензий, сертификатов качества и другой разрешительной документации на право реализации Продукта. Перечень запрещенных к реализации на Сайте Продуктов размещен по адресу ____________ (тут нужен документ с перечнем запрещенных к продаже на сайте товаров. Вот например можно скопировать у Тинькофф https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/bc8d874b-99d0-436c-b556-9d6b313110b8.pdf или вот есть у Авито https://www.avito.ru/legal/rules/listings/prohibited-items).  

1. 7. После успешного прохождения процедуры модерации, информация о компании Продавца и размещенных Продавцом объявлений становится доступна всем посетителям Площадки.
   8. При оформлении Заказа Покупателем, информация о Заказе поступает в Личный кабинет Продавца. Данная информация содержит следующие сведения: выбранную Покупателем Продукцию, контактные данные Покупателя, способ и адрес доставки, сведения о совершенной им оплате.
   9. Администратор оказывает возмездные услуги Продавцам с целью приоритетного размещения объявлений Продавцов, а именно:

• • Подключение пакета услуг (каждый пакет подключается Продавцу на заданное количество публикуемых объявлений и на указанный срок их размещения),
  • Поднятие объявления в списке,
  • Выделение объявления цветом,
  • Показ объявления в премиум блоке,
  • Членство компании Продавца – позволяет Продавцу создать свой онлайн-магазин на Площадке. Для подключения членства Продавцу необходимо приобрести премиум-план.

Также Администратор предоставляет возмездный доступ Продавцам к модулю размещения рекламы, служащий для размещения баннерной рекламы Продавца на Площадке. Требования к условиям размещения баннерной рекламы указаны на Сайте по адресу ___________.
Возмездные услуги Администратора Продавец оплачивает в соответствии с Тарифами, размещенными на Сайте. Услуги Администратора Продавец может оплатить как напрямую со своего расчетного счета, так и с Виртуального счета своего аккаунта.
 

7. Оплата
   1. Оплата вознаграждения Администратора за оказываемые услуги по приоритетному размещению объявлений осуществляется Продавцом в российских рублях авансовым платежом в размере 100% следующими способами:

• • с помощью банковского платежного шлюза на Сайте,
  • с Виртуального счета Продавца на расчетный счет Администратора,
  • для юридических лиц и ИП – с помощью безналичного перечисления с расчетного счета Продавца на расчетный счет Администратора в соответствии с выставленным Счетом.

1. 2. Администратор вправе в любое время без уведомления Пользователей менять стоимость Тарифов. Новая стоимость Тарифов вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги приоритетного размещения Администратора.
   3. Оплата Покупателем за оформленный Заказ осуществляется на расчетный счет Продавца в российских рублях с помощью платежного банковского шлюза на Сайте.
   4. Цены на Продукты, размещенные на Сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новые цены вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и не распространяются на оплаченные к моменту опубликования Заказы.

 

8. Возврат и обмен
   1. Оплаченные Продавцом Услуги Администратора по приоритетному размещению объявлений на Сайте возврату не подлежат с момента подключения к объявлению приоритетного размещения.
   2. Для возврата денежных средств, ошибочно перечисленных Продавцом Администратору, при условии неподключения приоритетного размещения объявлений на Сайте по техническим причинам или по вине Администратора, Продавцу необходимо направить Администратору через Обратную связь «Заявление о возврате денежных средств». Заявление Продавцом может быть составлено в свободной форме, с указанием причин возврата и реквизитов Продавца, собственноручно подписанное руководителем и отсканированное, вместе с документом, подтверждающим оплату (чек, платежное поручение и др.).
   3. Возврат и обмен Продуктов, возврат денежных средств за оплаченные Покупателем Продукты осуществляется Продавцом на основании локальных правил, норм и приказов Продавца, разработанных в соответствии с Законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», положений Гражданского кодекса РФ, Постановлений Правительства и других соответствующих положений законодательства.

1. 4. Основные правила возврата и обмена Продуктов:
      1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель  вправе отказаться от заказанного Продукта в любое время до момента оплаты Заказа.
      2. В соответствии с Законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» возврат или обмен Покупателем оплаченного продовольственного Продукта надлежащего качества не осуществляется.
      3. Покупатель не вправе отказаться от оплаченных непродовольственных Продуктов (или их части) надлежащего качества, входящих в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, таких как:

• • продукты питания,
  • готовые блюда,
  • продукты для профилактики и гигиены заболеваний,
  • лекарственные средства,
  • предметы личной гигиены,
  • растения (букеты цветов),
  • продукты бытовой химии и др.
    5. В соответствии со ст. 25 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» возврат или обмен Покупателем оплаченного непродовольственного Продукта надлежащего качества, не входящего в перечень невозвратных Продуктов согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Продукта, не считая дня покупки. Возврат Продукта надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Продукта.
    6. Возврат Продукта, относящийся к технически сложному товару согласно перечню Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 № 924, возможен в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», при условии сохранения его товарного вида, бирок, упаковки. По истечении 7 (семи) календарных дней с момента покупки технически сложный товар обмену и возврату не подлежит.
    7. При обнаружении дефектов Продукта, относящегося к технически сложному товару, по истечении 7 (семи) календарных дней с момента покупки Покупатель в течение действия гарантийного срока может направить данный Продукт Продавцу для проведения Продавцом гарантийного ремонта. Возврат и обмен некачественного Продукта, относящегося к технически сложному товару согласно перечню Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 № 924, по истечении 7 (семи) календарных дней с момента покупки производится только при обнаружении существенного недостатка до истечения его гарантийного срока.
    8. Для возврата денежных средств за возвращенный Продавцу Продукт надлежащего качества Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств». Данное заявление, собственноручно подписанное Покупателем и отсканированное, вместе со скан-копией паспорта и чеком Покупатель высылает Продавцу через средства электронной коммуникации.
    9. В соответствии с Законом РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» уплаченная Покупателем денежная сумма за Продукт подлежит возврату Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возврата Продукта Продавцу. При возврате денежных средств за возвращенный Продукт надлежащего качества, Продавец вправе удержать фактически понесенные им в связи с исполнением Договора расходы на доставку Продукта, комиссии банков и др. При обмене Продукта надлежащего качества на такой же, но другого размера/цвета или на аналогичный, расходы на доставку Продукта несет Покупатель. При возврате/обмене Продукта ненадлежащего качества возникшие расходы по его доставке, комиссии банков и т.п. несет Продавец.
    10. В случае изменения состава и суммы Заказа, Покупатель и Продавец производят взаиморасчеты по фактической стоимости утвержденного обеими Сторонами состава Заказа.
    11. В случае отмены Заказа Стороны при возврате денежных средств за Продукт и доставку руководствуются правилами, указанными в п.п.4.14, 4.15, 4.16, 5.2.4.
    12. Вместо возврата денежных средств за Продукт ненадлежащего качества Покупатель может согласовать с Продавцом:

• • возмещения расходов на исправление недостатков товара Покупателем или третьим лицом (по предварительному согласованию таких расходов с Продавцом);
  • соразмерного уменьшения покупной цены;

• • замены на качественный такой же или аналогичный товар Продавца.

 

9. Права, обязанности и ответственность
   4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
   5. Администратор вправе в любое время, в том числе без какого-либо предварительного уведомления Пользователей, Продавцов и Покупателей, вносить изменения в данную Оферту. Новая Оферта вступает в силу в момент размещения ее на Сайте по постоянному адресу. При несогласии с Новой Офертой Пользователь должен покинуть Сайт.
   6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Администратором в рамках настоящего Договора, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Администратором информации находится в исключительной компетенции Пользователя. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Администратором в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
   7. В случае наличия сомнений относительно правомерности использования Пользователем Сайта, Администратор вправе в любое время и без предварительного уведомления Пользователя по своему усмотрению изменить пользовательскую информацию, удалить, блокировать Пользователя на Сайте.
   8. Администратор вправе в любое время и без предварительного уведомления Покупателя по своему усмотрению удалить, блокировать Покупателя на Сайте в случае отмены Заказа после начала его подготовки или в случае неприема Заказа при его доставке курьером по необоснованным причинам.
   9. В случае распространения Пользователем заведомо ложных сведений и клеветы о компании Администратора, его сотрудниках, представителях, о роде деятельности и т.п., Пользователь может быть привлечен к уголовной, административной или гражданской ответственности. Также Администратор может в судебном порядке потребовать от Пользователя оплаты компенсации и убытков, причиненных распространением ложных сведений и клеветы.
   10. Администратор вправе в любое время, в том числе без какого-либо предварительного уведомления Пользователей, приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ.
   11. Администратор не гарантирует, что программное обеспечение Сайта не содержит ошибок и/или компьютерных вирусов, или посторонних фрагментов кода. Пользователю предоставляется возможность пользоваться программным обеспечением Сайта «как оно есть», без каких-либо гарантий со стороны Администратора.
   12. Администратор обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта и обязуется оперативно восстанавливать их работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администратор не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации, а также за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта.
   13. Администратор не несет ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта, возникшие не по вине Администратора.
   14. Продавец обязуется:
       5. Предоставить по запросу Администратору разрешительную документацию на осуществление своей деятельности в соответствии с требованиями законодательства РФ;
       6. Размещать на Сайте достоверную информацию и материалы о своей компании и Продуктах;
       7. Предоставлять Администратору по запросу документацию, подтверждающую качество и безопасность реализуемого Продукта в соответствии с требованиями законодательства РФ;
       8. Отслеживать поступление Заказов от Покупателей, осуществлять их подтверждение, корректировку или отмену. В случае отмены Заказа Покупателя направить уведомление об этом Покупателю и Администратору. В случае изменения Заказа Покупателя (в связи с возможным фактическим отсутствием Продуктов у Продавца и связанной с ним заменой товаров) связаться с Покупателем для согласования замены или удаления Продукта из Заказа;
       9. Своевременно актуализировать информацию в своем Личном кабинете, а именно: цены на Продукты, наличие или отсутствие Продуктов, замена фотографий и т.п.;
       10. Качественно и в срок подготовить Продукт в соответствии с утвержденной Заявкой Покупателя согласно количеству, наименованию, товарному знаку (бренду) и производителю. Осуществить своевременную передачу собранной Заявки курьеру или в Службу доставки, согласно условиям настоящего Договора;
       11. Не передавать для доставки запрещенные Продукты в соответствии с законодательством РФ;
   15. Пользователю запрещено совершать следующие действия:
       5. Любым способом посредством Сайта размещать, распространять, сохранять, загружать и/или уничтожать материалы (информацию) в нарушение законодательства РФ и международного законодательства;
       6. Размещать и/или передавать посредством Сайта информацию в виде текста, изображения, видео, звука или программного кода, которая может быть противозаконной, угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной, вредить другим Пользователям, нарушать их права;
       7. Уничтожать и/или изменять любые материалы на Сайте, правообладателем которых Пользователь не является;
       8. Использовать Сайт не по его прямому назначению, а именно не для размещения информации о своей компании и реализуемых Продуктах, не для оформления Заказов на покупку Продуктов;
       9. В период пользования Сайтом вносить технологические изменения в их функциональность, пытаться их скопировать или каким-либо иным способом влиять на их работу;
       10. Создавать помехи в использовании Сайта другим Пользователям, что включает в себя, в частности, распространение компьютерных вирусов, порчу данных, постоянную рассылку повторяющейся информации и тому подобные действия, выходящие за рамки нормального целевого использования Сайта, и способные повлечь сбои в их работе;
       11. Имитировать и/или подделывать любые заголовки пакета TCP/IP Сайта или любой его части заголовков в любом электронном письме или другими способами рассылаемых Пользователем письмах/уведомлениях;
       12. Пользоваться чужими учетными записями (аккаунтом), а также передавать свои учетные данные третьему лицу. Пользователь обязуется соблюдать все необходимые меры предосторожности для воспрепятствования использованию учетных данных Пользователя третьими лицами, и является единственно ответственным за любые последствия, связанные с получением третьими лицами учетных данных Пользователя. Все действия, совершенные с использованием учетных данных Пользователя, являются действиями Пользователя.

 

1. 16. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить. При этом Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, должна известить о них другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней. Невыполнение этого условия лишает Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы.
   17. Все информационные материалы, представленные на Сайте https://bumeo.ru/ носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию об определенных свойствах размещенных Продуктов. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Продукта, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.
   18. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа, жалобы на Продавца или Покупателя, по работе Сайта Пользователи вправе направить через Обратную связь Администратора.

 

10. Разрешение споров по договору
    4.  Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
    5.  В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению по месту нахождения Администратора: с физическими лицами – в суде общей юрисдикции, с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями – в Арбитражном суде.

 

11. Заключительные положения
    4.  Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.
    5. Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своих контактных данных, местонахождения, банковских и иных реквизитов, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств, вытекающих из Договора в течение 3 (трех) рабочих дней с даты изменения соответствующих реквизитов.

 

12. Реквизиты Администратора

ИП Голубова Кмечь Наталья Николаевна,
ИНН: 345905097182,
ОГРНИП: 323940100195098,
Юр.адрес: Луганская Народная Республика, Новоайдарский район, село Бахмутовка,
e-mail: info@bumeo.ru